开展网络营销不仅仅是为了吸引注意力, 但没有注意力的网站是不可能取得应有效果的,
因此, 网站建设完成并发布之后, 网络营销最重要的任务, 就是对网站的推广, 即让更多的
人了解并访问你的网站, 因为潜在客户可能就在这些网站的访问者中间。网站推广是网络营
销的基本职能和主要任务, 常用的网站推广方法有: 搜索引擎注册、网站合作、信息发布、
病毒性营销、网络广告等。下面简要介绍几种常用的网络营销方法:
( 1 ) 搜索引擎注册与排名。这是最经典也是最常用的网络营销方法之一, 现在, 虽然
搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效, 但调查表明, 搜索引擎仍然是人们发现新网站的
基本方法。根据中国互联网络信息中心( C N N I C ) 发布的《中国互联网络发展状况统计
报告( 2 0 0 1 / 7 ) 》, 将近5 8 %的用户通过搜索引擎了解新的网站。因此, 在主要的
搜索引擎上注册并获得最理想的排名, 是网站设计过程中就要考虑的问题之一。网站正式发
布后尽快提交到主要的搜索引擎, 是网络营销的基本任务。
( 2 ) 网站合作。网站之间的合作也是互相推广的一种重要方法, 合作方式包括内容共
享、资源互换、互为推荐等, 尽管形式和操作方法各不相同, 但是基本思路是一样的, 即在
自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。最简单的网站合作方式为交
换链接( 或称互惠链接) , 是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式, 即分别在自己
的网站上放置对方网站的L O GO或网站名称, 并设置对方网站的超级链接, 使得用户可以
从合作网站中发现自己的网站, 达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:
获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增
加访问者的可信度等。不过关于交换链接的效果, 业内还有一些不同看法, 有人认为可以从
链接中获得的访问量非常少, 也有人认为交换链接不仅可以获得潜在的品牌价值, 还可以获
得很多直接的访问量。C N N I C的统计表明, 用户得知新网站的主要途径仅次于搜索引擎
的为其他网站上的链接, 占将近5 3 %, 网站链接的作用由此可见一斑。更重要的是, 交换
链接的意义已经超出了是否可以增加访问量, 比直接效果更重要的在于业内的认知和认可,
因为一般来说, 互相链接的网站在规模上比较接近, 内容上有一定的相关性或互补性。
( 3 ) 病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销, 而是通过用户的
口碑宣传网络, 信息像病毒一样传播和扩散, 利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万
计的受众。病毒性营销的经典范例是H o t m a i l . c o m。H o t m a i l 是世界上最
大的免费电子邮件服务提供商, 在创建之后的1 年半时间里, 就吸引了1 2 0 0 万注册用户,
而且还在以每天超过1 5 万新用户的速度发展。令人不可思议的是, 在网站创建的1 2 个月
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内, H o t m a i l 只花费很少的营销费用, 还不到其直接竞争者的3 %。H o t - m a i
l 之所以呈现爆炸式的发展。就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。其实, 原理和操
作方法很简单: H o t m a i l 在每一封免费发出的邮件信息底部附加一个简单提示: “ G
e t y o u r p r i v a t e , f r e e e m a i l a t h t t p : / / w w w . h o t m
a i l . c o m ”, 接收邮件的人将看到邮件底部的信息, 然后, 收到邮件的人们继续利用
免费M a i l 向朋友或同事发送信息, 会有更多的人使用H o t m a i l 的免费邮件服务,
于是, H o t m a i l 提供免费邮件的信息不断在更大的范围扩散。
( 4 ) 网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关, 在所有与品牌推广有关
的网络营销手段中, 网络广告的作用最为直接。标准标志广告( B A N N E R ) 曾经是网上
广告的主流( 虽然不是惟一形式) , 尽管现在还出现在大部分网络媒体的页面上, 但显然已
经走过了自己的辉煌时期, B A N N E R广告的平均点击率从最初的3 0 %降低到0 . 4 %
以下。进入2 0 0 1 年之后, 网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动, 新的广告形式
不断出现, 最具代表性的是3 6 0 ×3 0 0 像素的巨型广告, 由于克服了标准条幅广告条承
载信息量有限的弱点, 这种巨型广告目前获得了相对比较高一些的点击率。不过, 有研究表
明, 网络广告的点击率并不能完全代表其效果, 网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占
浏览者总数9 9 %以上的访问者同样产生作用, 影响力甚至可以持续相当长一段时间, 因此
现在的广告客户已经不再单纯追求点击率, 而更加重视品牌形象展示和广告效果的转化率。
( 5 ) 信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能, 又是一种实用的操作手段, 通过
互联网, 不仅可以浏览到大量商业信息, 同时还可以自己发布信息。在网上发布信息可以说
是网络营销最简单的方式, 网上有许多网站提供企业供求信息发布, 并且多数为免费发布信
息, 有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。不过, 最重要的是将有价值的信息及时
发布在自己的网站上, 以充分发挥网站的功能, 比如新产品信息、优惠促销信息等。研究表
明, 大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息, 网站提供的
有效信息越详细, 用户的满意程度越高。如果一个网站的更新周期以季度为单位, 甚至整年
都是一个老面孔, 自然不会受到用户欢迎, 也很难取得好的网络营销效果。
( 6 ) 网站评比与排名。依据一定的规则建立起来的比较权威的网站排名对于网站推广
和品牌宣传也很有价值, 为了在评比中获得好的名次, 有些网站甚至不惜采用作弊的手段。
网站评比的价值主要表现在扩大知名度、吸引新用户、增加保持力和忠诚度、了解行业竞争
状况等方面。常见的网站评比形式有网站流量指标排名模式、比较购物模式、专家评比模式
、问卷调查模式、综合评价模式等。
网站推广的方法并不限于上面介绍的几种, 而且由于各网站内容、服务、目标用户等方
面有很大差别, 各种方法对不同的网站所发挥的作用也会有所差异, 网络营销效果也受到很
多因素的影响。有些方法可能并不适用于某个具体的网站, 需要根据自己的具体情况选择最
有效的策略。 |
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